HVD – Partner in Projects biedt een uitgebreid dienstenpakket aan om uw organisatie te helpen met het maken van gedetailleerde procesbeschrijvingen (IST/SOLL). Het doel is om de huidige en toekomstige/gewenste situatie helder in kaart te brengen. Wie wat doet binnen uw organisatie? Dit proces begint met een grondige analyse van de huidige situatie (IST).

Analyse huidige situatie (IST)

Tijdens de IST-fase leggen we de huidige workflows en functieprofielen vast. Er wordt onderzocht hoe taken worden uitgevoerd, wie verantwoordelijk is voor welke taken en hoe deze processen zich tot elkaar verhouden. Deze analyse helpt om een gedetailleerd beeld te krijgen van de operationele realiteit binnen uw organisatie. Door interviews, observaties en documentanalyses wordt de benodigde data verzameld om een nauwkeurige momentopname te maken van uw huidige processen.

Identificeren van verbeterpunten

Op basis van de IST-analyse identificeren we knelpunten en inefficiënties binnen de huidige workflows. We kijken naar die zaken die de productiviteit en efficiëntie belemmeren. Potentiële verbeterpunten worden zo gesignaleerd en prioriteiten voor veranderingen gesteld.

Structuur creëren en toekomstig procesontwerp (SOLL)

Na de IST-analyse volgt de SOLL-fase, waarin we het gewenste toekomstige proces beschrijven. In deze fase stellen we nieuwe en/of verbeterde workflows en functieprofielen op. Deze zijn efficiënter en effectiever. We herstructureren processen om taken beter te verdelen, verantwoordelijkheden duidelijker te maken en de algehele productiviteit te verhogen. Het doel is om een structuur vorm te geven die niet alleen aansluit bij de huidige behoeften van de organisatie, maar ook flexibel genoeg is voor toekomstige veranderingen.

Onafhankelijke expertise begeleiding en implementatie

Naast het herstructureren van processen biedt HVD – Partner in Projects ook ondersteuning bij de implementatie ervan. Wij helpen uw team bij de overgang van oude naar nieuwe werkwijzen door middel van trainingen en change management-strategieën, zodat de overgang soepel verloopt.

Waarom procesbeschrijvingen vastleggen?

• Een gestandaardiseerde en transparante werkwijze.
• Duidelijkheid over wie wat doet.
• Eenvoudige toewijzing en opvolging van verantwoordelijkheden.
• Ondersteuning bij het voldoen aan relevante wet- en regelgeving.
• Verhoging van de kwaliteit van de dienstverlening.
• Hulp bij de inwerkperiode van nieuwe medewerkers.
• Betere en transparante samenwerking binnen de organisatie.

Waardevolle investering

Door gedetailleerde procesbeschrijvingen te maken en verbeterpunten te identificeren, leggen we samen een solide basis voor duurzame groei en succes. Een onafhankelijke frisse blik vanuit expertise is daarbij een waardevolle investering.